Егер сіздің есептік жазбаңыз бұзылған болса немесе сіздің есептік жазбаңыз құлыптаулы болса, есептік жазбаның идентификаторын білу Epic Games тұтынушыларды қолдау қызметіне тезірек көмектеседі. Бұл wikiHow сізге өзіңіздің есептік жазбаңыздың идентификаторын қалай табуға болатынын көрсетеді, осылайша оны тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласқан кезде есептік жазбаның иесі екеніңізді дәлелдеу үшін қолдана аласыз.
Қадамдар
Қадам 1. Epic Games есептік жазбасына кіріңіз
Сіз веб -шолғышты қолданып, https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en сайтына кіре аласыз немесе консольге кіре аласыз.
-
Кіру үшін электрондық пошта мекенжайын және Epic Games құпия сөзін пайдаланыңыз. Егер құпия сөзді ұмытып қалсаңыз, түймесін басыңыз Құпия сөзіңізді ұмыттыңыз ба?
парольді қалпына келтіру сілтемесі сізге электрондық пошта арқылы жіберіледі.
Қадам 2. Параметрлер бетіне өтіңіз
Егер сіз веб -шолғышты қолдансаңыз, жоғарыдағы сілтеме сізді параметрлер бетіне апарады. Егер сіз консоль немесе ойын платформасын қолдансаңыз, табу үшін Epic Games есептік жазбасының мәзірін шарлау қажет болады Параметрлер.
Егер сіз параметрлерді іздеуде қиындыққа тап болсаңыз, Epic ойындарының біреуін (мысалы, Fortnite) ашу керек, ойын режимін таңдаңыз. Опциялар вестибюльде, содан кейін параметрлерді ашу үшін беріліс белгішесін таңдаңыз. Тіркелгі идентификаторын табу үшін силуэт белгішесін таңдаңыз.
Қадам 3. Есептік жазбаның идентификаторын табыңыз
Егер сіз ойын платформасын қолдансаңыз, оны экранның жоғарғы жағында көресіз, ал егер сіз шолғышты қолдансаңыз, «Есептік жазба туралы ақпарат» тақырыбының астында.
