Бұл wikiHow сізге бастапқы сатып алғаннан кейін 365 күн ішінде болсаңыз, естілетін кітапты қалай қайтаруға немесе айырбастауға болатынын көрсетеді. Қайтаруды веб -шолғышта компьютер, телефон немесе планшеттің көмегімен өңдеуге болады.
Қадамдар
2 -ші әдіс: телефонды немесе планшетті пайдалану
Қадам 1. Телефондағы немесе планшеттегі веб -шолғышта https://audible.com сайтына өтіңіз
Егер сіз әлі жоқ болсаңыз, жүйеге кіріңіз.
Қадам 2. Жоғарғы сол жақ бұрыштағы мәзірді түртіңіз
Мәзір ашылмалы болады.
Қадам 3. Менің тіркелгім түймесін түртіңіз
Бұл әдетте мәзірдің екінші тобындағы бірінші тізім.
Қадам 4. Сатып алу тарихын түртіңіз
Сіз мұны мәзірдің төменгі жағында таба аласыз.
Сіз жасаған барлық сатып алулардың тізімі пайда болады
Қадам 5. Қайтарғыңыз келетін кітапты түртіңіз
Содан кейін сізге кітапты қайтару себептерінің тізімі ұсынылады.
Қадам 6. Себебін таңдап, Қайту түймесін түртіңіз
Кітапты қайтару себебін таңдағаннан кейін оны қайта басқанда, қайтару сәтті болғанын растайтын растауды көресіз.
2 -ші әдіс 2: компьютерді пайдалану
Қадам 1. Компьютердегі веб -шолғышта https://audible.com сайтына өтіңіз
Егер сіз әлі жоқ болсаңыз, жүйеге кіріңіз.
2 -қадам. Тінтуірді беттің жоғарғы жағындағы «Сәлем» үстіне апарыңыз
Мәзір ашылмалы болады.
Қадам 3. Есептік жазба мәліметтері түймешігін басыңыз
Бұл әдетте мәзірдің екінші тобындағы бірінші тізім.
Қадам 4. Сатып алу журналын басыңыз
Сіз мұны беттің сол жағында «Сіздің атыңыздың шоты» тақырыбының астында таба аласыз.
Қадам 5. Қайтарғыңыз келетін кітаптың жанындағы Қайтару түймешігін басыңыз
Содан кейін сізге кітапты қайтару себептерінің тізімі ұсынылады.
Қадам 6. Себебін таңдап, Қайту түймешігін басыңыз
Кітапты қайтару себебін таңдағаннан кейін оны қайтадан басқанда, қайтару сәтті болғанын растайтын растауды көресіз.
Кеңестер
- Қайтару сіз кітапқа бастапқыда төлеген формада беріледі. Мысалы, егер сіз кітапты несиемен сатып алсаңыз, сізге несие қайтарылады.
- Егер сіз «Онлайн қайтару мүмкін емес» дегенді көрсеңіз, https://www.audible.com/contactus мекен -жайы бойынша тұтынушыларға қолдау көрсету қызметіне хабарласуыңыз қажет.
