Бұл wikiHow сізге Xbox One, Xbox 360 немесе Xbox Classic сынған диагностикалауды және ықтимал жөндеуді үйретеді. Есіңізде болсын, осы консольдердің кез келгенінде кездесетін аппараттық ақаулардың көпшілігін үлкен техникалық біліктіліксіз шешуге болмайды; Сондықтан консольді жөндеуге емес, жөндеуге барған жөн.
Қадамдар
4 -ші әдіс 1: Оңай шешілетін ақауларды тексеру
Қадам 1. Консольдің қосылғанын тексеріңіз
Қалай ақымақтық болса да, сіздің Xbox кірпіш кабелінен консольге немесе кабельден кірпішке дейін жақсы байланыссыз болғандықтан жұмыс істемеуі мүмкін. Дүрбелең алдында, бос кабель мәселе емес екеніне көз жеткізіңіз.
Егер консоль қосылған болса, оны басқа розеткаға қосып көріңіз
Қадам 2. Консольді қайта іске қосыңыз
Xbox түріне байланысты мұны істеудің әр түрлі әдістері бар, бірақ консольді қайта қосудың ең оңай жолы-консольден қуат кабелін ажырату, толық минут (немесе одан да ұзақ) күту, содан кейін кабельді қайта қосу.
Қадам 3. Контроллер батареяларын ауыстырыңыз
Егер сіз контроллерден кідірісті енгізуді байқасаңыз, бұл сіздің консольдің кінәсі емес: әдетте контроллердің батареяларын өзгерту арқылы кіріс мәселелерін шешуге болады.
Сондай-ақ, батареяны пайдаланатын контроллерді пайдалануға болады
Қадам 4. Консольді шаңнан тазалаңыз
Шаң консольдің шығатын портын бітеп тастауы мүмкін, бұл консольдің қызып кетуін және дұрыс жұмыс істемеуін жеңілдетеді. Консольдегі шаңды кетіру үшін бүкіл консольді дымқыл шүберекпен сүртіңіз, содан кейін әр желдеткіштің үстінен жеңіл сорғыш вакуум жүргізіңіз.
Қадам 5. Консоль дұрыс желдетілетініне көз жеткізіңіз
Шаңның жиналуы сияқты, желдетудің нашар болуы қызып кетуге әкелуі мүмкін. Егер сіздің консольде көп орын болмаса, элементтерді орын босату үшін жылжытыңыз.
Консоль шкафта, басқа консольдің үстінде немесе тар жерде болғанда сіз желдетудің нашар белгілерін байқайсыз
Қадам 6. Сәтсіз жаңарту үшін мүмкін болатын түзетулерді қолданып көріңіз
Егер сіздің операциялық жүйенің жаңа нұсқасы бар екенін білсеңіз де Xbox 360 немесе Xbox One жаңартылмаса, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:
- Жаңарту сәтсіз аяқталғаннан кейін консольді қайта іске қосыңыз, содан кейін жаңартып көріңіз.
- Жаңартуға тырысқанда консольді интернет маршрутизаторына Ethernet кабелі арқылы қосыңыз.
- Кейінірек жаңартып көріңіз (әсіресе егер жаңарту жаңа шыққан болса немесе сіздің Интернет желіңізді басқа адамдар қолданса).
4 -ші әдіс 2: Xbox One -ны түзету
Қадам 1. Шектеулерді түсініңіз
Xbox One өзінің алдыңғы нұсқаларына қарағанда технологиялық жағынан әлдеқайда жетілдірілген, бұл аппараттық құралдарды жөндеуді күрделендіреді. Егер сіздің Xbox One келесі оңай шешілетін санаттарға жатпаса, оны жөндеу үшін Xbox One жөндеу қызметіне жүгінуіңіз қажет.
Xbox One -ды ашу және жөндеуге тырысу консольдің кепілдігінен айырылады және консольдің орны толмайтын зақымға әкелуі мүмкін
Қадам 2. Аудио және бейне мәселелерін шешуге тырысыңыз
Xbox One -мен күресетін ең тітіркендіргіш мәселелердің бірі - теледидар үшін аудио мен бейненің дұрыс конфигурацияланбауы. Егер сіз Xbox One -ды қосып, қолдана алсаңыз, келесі мәселелерді шешу арқылы бұл мәселелерді шеше аласыз:
- Аудио - ашық Параметрлер, таңдаңыз Дисплей және дыбыс, ағымдағы аудио жүйені таңдаңыз және қалаған алдын ала орнатуды таңдаңыз (егер сіз мұнда нені таңдау керектігін білмесеңіз, таңдаңыз Стерео сығылмаған.
- Бейне - ашық Параметрлер, таңдаңыз Дисплей және дыбыс, таңдаңыз Теледидардың ажыратымдылығы және қалаған ажыратымдылықты таңдаңыз. Xbox One 1080i ажыратымдылық ретінде пайдалана алмайтынын есте сақтаңыз.
Қадам 3. Ұнтақтау диск жетегі бар Xbox One құрылғысын қайтарыңыз
Кейбір түпнұсқалық Xbox One консольдері дискіні іске қосқанда шуды шығаратыны туралы хабарланды; кейбір жағдайларда бұл дискілер де дискіні сызып немесе сындырады. Бұл жақсы құжатталған мәселе болғандықтан, егер сіз оны жіберсеңіз, Microsoft сіздің Xbox One-ды ауыстырады.
1-800-4-MYXBOX жөндеуге Microsoft корпорациясына хабарласа аласыз
Қадам 4. Күтпеген жерден өшетін консольге арналған кірпішті ауыстырыңыз
Xbox One қуатты кірпіштері өте тиімсіз. Егер сіз Xbox One -ның қатып қалатынын, күтпеген жерден өшуді, қайта қосудан бас тартуды немесе басқаша әрекет етуді байқасаңыз, консольмен бірге берілетін кірпіш пен кабельді ауыстыру мәселені шешуі мүмкін.
Xbox Ones күтпеген жерден шамадан тыс қызып кетуіне, желдетудің нашарлауына және желдің жарылуына байланысты өшіп қалуы мүмкін. Егер Xbox One -ның қуат кірпішін ауыстыру мәселені шешпесе, сізге жөндеу үшін Xbox One -ды жіберу қажет болады
Қадам 5. Шулы желдеткішті майлаңыз
Егер сіздің Xbox One желдеткіші жұмыс істегеннен әлдеқайда ауыр жұмыс жасайтын сияқты болып көрінсе, желдеткішті Xbox One ашу, желдеткішті алу және желдеткіш мойынтіректеріне тігін машинасының майын (WD-40 емес) себу арқылы қайтадан майлауға болады.
Бұл қазірдің өзінде туындаған мәселелерді шешпейді, бірақ кейін қызып кету мен күйіп қалу сияқты мәселелердің алдын алады
Қадам 6. Егер сіз Xbox One жүйесін түзете алмасаңыз, Microsoft корпорациясына хабарласыңыз
Егер сіз Xbox One ақауларын жоғарыдағы қадамдарды қолдана отырып шеше алмасаңыз, оны диагностикалау және жөндеу үшін Microsoft корпорациясына Xbox One жіберуіңіз қажет. Xbox Ones күрделі және осында келтірілген мәселелерді шешуге тырысу консольге қайтымсыз зақым келтіруі мүмкін.
3 -ші әдіс 4: Xbox 360 түзету
Қадам 1. Xbox 360 қуат түймесінен қате кодын іздеңіз
Сіздің Xbox 360 қуат түймесінде түйменің периметрі бойынша бір -төрт қызыл жыпылықтайтын шамдар болуы мүмкін; бұл шамдар әр түрлі мәселелерге қатысты.
Егер сіз Xbox 360 қосқан кезде қате кодын көрмесеңіз, «Қуат кірпішін ауыстыру» қадамына өтіңіз
2 -қадам. Қатенің мәнін анықтаңыз
Жыпылықтайтын квадранттар санына байланысты мәселе төрт негізгі нәрсенің бірі болуы мүмкін:
- Бір қызыл квадрант - Жабдық компоненті (мысалы, желдеткіш немесе жалғанған USB таяқшасы) жұмысын тоқтатқан кезде көрсетіледі.
- Екі қызыл квадрант - сіздің консоль қызып кеткенін білдіреді. Әдетте бұл өздігінен өтеді, бірақ сіз оны қайталамау үшін шаралар қолдана аласыз.
- Үш қызыл квадрант - бір немесе бірнеше аппараттық компоненттерге қатысты елеулі қате орын алғанын көрсетеді. Бұл атышулы «Өлімнің қызыл сақинасы» қатесі.
- Толық қызыл шеңбер - А/В байланысы үзілгенін көрсетеді. Сіз HDMI кабельдерін қолданатын Xbox 360s үшін оны көрмейсіз.
Қадам 3. Жұмыс істемейтін аппараттық компоненттің қатесін түзету
Егер сіз Xbox 360 қуат түймесінде бір қызыл квадранттың жанғанын көрсеңіз, қосылған теледидарда қате коды пайда болады. Сіз көре алатын көптеген кодтар болғандықтан, қатені шешудің ең оңай жолы - қате кодын іздеу жүйесіне xbox 360 қатесін енгізу, беделді іздеу нәтижесін таңдау және нұсқауларды орындау.
Өкінішке орай, егер сіз қатені іздеу арқылы шеше алмасаңыз, Xbox 360 -ты жөндеуге алуға тура келеді
Қадам 4. Үнемі қызып кететін консольге хабарласыңыз
Консоль температурасы төмендегеннен кейін консольдің екі жыпылықтайтын қызыл шамдары өздігінен жоғалып кетсе де, болашақта консольдің қызып кетуіне жол бермеу үшін бірнеше әрекеттерді орындауға болады:
- Консольде барлық бағытта көп орын бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Консольді тігінен емес, көлденеңінен қойыңыз.
- Консольдегі саңылаулардан шаңды тазалаңыз (бұл үшін дымқыл шүберекті немесе вакуумды қолдануға болады).
- Консольді салқын, құрғақ жерде сақтаңыз; күн сәулесінде немесе жылытқыштың жанында болмаңыз.
Қадам 5. Өлімнің қызыл сақинасы қатесін түзетуге әрекет
Өлімнің қызыл сақинасы ерекше емес, бірақ сіз оны Xbox 360 жылу қабылдағыштарына термиялық пастаның жаңа қабатын қолдану арқылы түзете аласыз.
Ішкі мәселелердің көпшілігіндей, Өлімнің қызыл сақинасы - бұл кәсіби мамандарға жақсы тапсырылған мәселе
Қадам 6. Толық қызыл шеңбер қатесін түзетіңіз
Бұл қатені түзетудің ең оңай жолы - Xbox 360 құрылғысын теледидарға қосу үшін HDMI кабелін пайдалану; егер бұл мүмкін болмаса, ағымдағы А/В кабельдерін олардың қалай қосылғанын тексеру үшін тексеріңіз. Егер олар бос болса, оларды қатайтып, консольді қайта іске қосыңыз.
- Егер A/V кабельдері жақсы болса, оларды ауыстыру қажет болады.
- Егер жаңа А/В кабельдерін қолданған кезде де қате көрсетіле берсе, консольдің А/В кірісі бұзылуы мүмкін. Сіз консольді жөндеуге жібере аласыз немесе HDMI кабелін пайдалануға мүмкіндік беретін басқа дисплейге ауыса аласыз.
Қадам 7. Сынған компакт -дискіні жөндеңіз
Майкрософттың ашық тұрған ықшам дискіге қатысты ресми саясаты - науаны бір жақтан екінші жағына айналдыру, жоғары және төмен айналдыру, содан кейін ақырын жабу. Егер «Шығару» түймесін басу науаның шығуын талап етпесе, сізге қызмет көрсету үшін Xbox 360 құрылғысын алу қажет болады.
- Егер ықшам дискі жабық болса, консольдің алдыңғы немесе артқы жағындағы «Шығару» тесігіне майысқан қыстырғышты итеріп, оны ашуға тырысуға болады. Егер бұл жұмыс істемесе, Xbox 360 қызмет көрсетуді қажет етеді.
- Егер ықшам дискі жұмыс істесе, бірақ сіздің екі немесе одан да көп ойын дискілеріңізді оқымаса, оған қосылған USB элементтерін алып тастап көріңіз. Егер ол әлі де сіздің дискілеріңізді оқымаса, сізге қызмет көрсету үшін Xbox 360 құрылғысын алу қажет болады.
Қадам 8. Кірпішті ауыстырыңыз
Қате кодымен байланысты емес мәселелер үшін (мысалы, күтпеген жерден өшіру) Xbox 360 қуат көзін ауыстыру қажет болуы мүмкін. Бұл Xbox 360 күштік кірпіштерінің жұмыс істемей тұрып, шамамен 5 жыл өмір сүруіне байланысты.
- Кірпіштің дұрыс жұмыс істемеуі Xbox 360 құрылғысының қатып қалуына немесе басқаша жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін.
- Егер сіздің Xbox 360 қуат кірпішін ауыстырғаннан кейін де қосылмаса, олардың қосқыштарының бүгілгенін білу үшін USB слоттарын тексеріңіз. Бүктелген қосқыштар Xbox 360 қосылмауына әкелуі мүмкін; егер олар бүгілген болса, оларды бұрауышпен бұрап алу мәселені шешуі мүмкін.
Қадам 9. Егер сіздің бейнеңіз жұмыс істеп тұрса, басқа HDMI кабелін қолданып көріңіз
Егер сіз HDMI кабелін қолдансаңыз және Xbox 360 бейне дұрыс көрсетілмесе, мәселені шешу үшін басқа HDMI кабелін қолдануға болады.
Мәселе теледидарда болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз, бұл жағдайда сізге теледидарда басқа HDMI портын пайдалану немесе басқа теледидарды толығымен пайдалану қажет болады
Қадам 10. Xbox 360 жөндеу қызметіне кіріңіз
Егер жоғарыда келтірілген нұсқаулардың ешқайсысы сіздің Xbox 360 құрылғыңыздағы проблеманы шешпесе, оны жөндеуге жіберуіңіз керек.
4 -ші әдіс 4: Xbox Classic түзету
Қадам 1. Xbox кабельдерін ауыстырыңыз
Бұған қуат кабелі мен сіз қолданып жатқан А/В кабельдері жатады. Көптеген Xbox -тің осы кезде жиырма жылға жуық болғандықтан, сіздің Xbox -ты қуаттайтын және қосатын технология жаңартылуы керек шығар.
Оңтайлы нәтижеге қол жеткізу үшін Xbox кабельдерін бірнеше жылда бір рет ауыстырғыңыз келеді
Қадам 2. Қате шамы үшін Xbox -ты тексеріңіз
Егер Xbox қуат шамы әдеттегіден өзгеше болса немесе жыпылықтаса, сіздің Xbox қатеге тап болды. Әр түрлі қате шамдары әр түрлі мәселелерге қатысты:
- Қатты қызыл жарық - сіздің Xbox қызып кетті.
- Жасыл шам жыпылықтайды - сіздің Xbox BIOS -ы жартылай ғана жүктелді, нәтижесінде жүйенің бұзылуы орын алды.
- Қызыл және қызғылт сары шамдар ауысады - сіздің Xbox бейне шығысы сәтсіз аяқталды.
- Қызыл және жасыл шам жыпылықтайды - сіздің Xbox бағдарламалық жасақтамасы немесе аппараттық құралы сәтсіз аяқталды.
Қадам 3. Қызып кеткен Xbox -ты жөндеңіз
Егер сіздің Xbox қызып кетсе, оны желіден ажыратып, кең, салқын жерге қойып, бір сағатқа дейін суытып қою арқылы оңай жөндеуге болады. Болашақта мұндай жағдайдың алдын алу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Xbox-ты ашық кеңістікке қойыңыз.
- Сіздің Xbox тікелей күн сәулесінде немесе жылу көзіне жақын емес екеніне көз жеткізіңіз.
- Xbox -ты пайдаланбаған кезде оны жұмыс күйінде қалдырмаңыз.
- Xbox желдеткіштерін тазалаңыз.
Қадам 4. Ішінара жүктелген BIOS түзетуге тырысыңыз
Xbox -ты өзгертпестен бұл мәселені шешудің жалғыз жолы - Xbox -ты қалпына келтіру: қуат кабелін алып тастаңыз, кем дегенде бір минут күтіңіз, қуат кабелін қайта қосыңыз және Xbox -ты қуат түймесін басу арқылы қайта іске қосыңыз.
Егер BIOS әлі де жүктелмесе, Xbox -ты кәсіби жөндеу қызметіне жүгіну қажет; сол кезде де Xbox қалпына келмеуі мүмкін
Қадам 5. Сәтсіз бейне шығысын шешіңіз
Сіз Xbox A/V кабельдерін қатайту арқылы сәтсіз бейне шығысын түзете аласыз, бірақ оның орнына кабельдерді ауыстыру қажет болуы мүмкін.
- Егер сіз Microsoft корпорациясының меншікті кабельдерін пайдаланбайтын болсаңыз, ауыстыруларыңыз Microsoft сертификатталғанына көз жеткізіңіз.
- Егер сіз кабельдерді ауыстырған болсаңыз, Xbox ішіндегі бейне шығыс компонентінің бұзылғанын көру үшін Xbox -ты жөндеу қызметіне жүгінуге тура келуі мүмкін.
Қадам 6. Xbox -ты жөндеу қызметіне алыңыз
Егер жоғарыда аталған нұсқалардың ешқайсысы сіздің ақаулығыңызды шешпесе-немесе сізде жасыл және қызыл шаммен жыпылықтайтын жалпы бағдарламалық жасақтама немесе аппараттық құрал мәселесі болса-сізге Xbox-ты Best Buy сияқты жөндеу қызметіне қабылдау қажет болады.
Кеңестер
-
Егер сіз жөндеуді өзіңіз жасағыңыз келсе, Xbox -ты бөлшектеуіңіз керек. Сіз Xbox -тің келесі үлгілерін бөлшектей аласыз:
- Xbox One
- Xbox 360
- Xbox Classic
- Майкрософт әдетте дискілік диск жетегінің ақауы сияқты жалпы мәселелерді ақысыз шешеді.
